Şiddetsiz İletişim, Marshall B. Rosenberg

Şiddetsiz iletişim, insanları birbirine bağlayan, anlamayı ve iş birliğini teşvik eden bir dil ve yaşam biçimidir.

— Marshall B. Rosenberg

Merhaba

Marshall B. Rosenberg, Şiddetsiz İletişim (Şİ) modelini, insan ilişkilerinde anlayış ve empatiyi artırmak için geliştirmiştir. Kitap, iletişimde çatışmaları azaltmanın ve daha sağlıklı diyaloglar kurmanın yollarını açıklar.

Şiddetsiz İletişim, M. B. Rosenberg, anlattığı hikâyelerle, paylaştığı deneyimlerle karmaşık iletişim sorunlarını, öfke ve şiddete götüren düşünce kalıplarını anlamayı, anlaşmazlıkları barışçıl görüşmelere dönüştürebilmeyi, kendimizi tam ifade edebilmeyi, korku, utanç veya suçluluk duygusu yerine empatiyle ilişkilerimize farkındalık ve derinlik kazandırmayı öğreneceğimiz uygulanabilir pratik yollar sunuyor.

• Temel İlkeler:
  • Gözlem: Yargı ve değerlendirmeden uzak, sadece gerçeklere odaklanmak.
  • Duygular: Kendi ve karşı tarafın hislerini fark etmek ve ifade etmek.
  • İhtiyaçlar: Duyguların altında yatan evrensel ihtiyaçları tanımak.
  • İstekler: Net, somut ve olumlu taleplerde bulunmak.
• Empati ve Kendini İfade Etme: Rosenberg, hem kendimizi doğru ifade etmeyi hem de karşımızdakini gerçekten anlamayı esas alır.

Kitabın Ana Mesajı

Şiddetsiz İletişim, çatışma ve anlaşmazlıkların temelinde çoğunlukla ihtiyaçların karşılanmaması olduğunu savunur. İnsanlar yargılayıcı ve suçlayıcı dil kullandığında iletişim kopar; ancak empati ve anlayış odaklı yaklaşım, barışçıl çözümler üretir.

Rosenberg, bu modelin sadece bireysel ilişkilerde değil, toplumsal çatışmaların çözümünde, eğitimde ve iş dünyasında da uygulanabileceğini gösterir.

Günümüz İçin Önemi

• Dijital İletişimde Empati Eksikliği: Sosyal medyada hızla yayılan sert ve yargılayıcı yorumlar, modern iletişim sorunlarının başında gelir. Şİ, dijital dünyada daha yapıcı diyaloglara kapı açar.
• Kutuplaşma ve Anlayışsızlık: Politik ve toplumsal kutuplaşmanın arttığı günümüzde, karşılıklı empatiyi artıran bu model, uzlaşmayı mümkün kılar.
• Kişisel Gelişim ve Zihinsel Sağlık: İnsanların kendi duygularını fark edip ifade etmesi, stresin azalmasına ve ruh sağlığının iyileşmesine katkı sağlar.
• Eğitim ve İş Hayatında Etkin İletişim: Liderlik, takım çalışması ve öğretimde kullanıldığında verimliliği artırır.

Eleştirel Bakış

Bazı eleştirmenler, Şİ modelinin aşırı idealist olduğunu, karmaşık veya duygusal açıdan yoğun durumlarda uygulanmasının zor olabileceğini söyler. Ancak çoğu, kitabın insan ilişkilerini anlamak ve iyileştirmek için sağlam bir temel sunduğu konusunda hemfikirdir.

Okur Olarak Yorumum

“Doğru ve yanlışın ötesinde bir yer vardır. Orada buluşalım.”
— Marshall B. Rosenberg

Bu derin ifade, Şiddetsiz İletişim’in temel felsefesini özetler: Karşımızdaki insanı yargılamayı bırakıp, onunla empati ve anlayış zemininde buluşmak. İşte gerçek iletişim, o yargıların ötesinde başlar.

Çoğumuz, doğduğumuz günden itibaren, insanlarla olan iletişimimizde “doğru/yanlış” çerçevesi içinde rekabet etmek, yargılamak, talepte ve teşhiste bulunmak üzere eğitiliriz. Bize öğretilen düşünme ve konuşma şekli, en iyimser haliyle bile iletişimi aksatır, hem kendi içimizde hem de başkalarına karşı yanlış anlaşılmalar ve hayal kırıklıkları yaratır.

Şiddetsiz İletişim, kendimizi ifade etme ve başkalarını dinleme biçimimizi yeni bir çerçeveye oturtmamıza ve ilişkilerimizde derinlerdeki ihtiyaçları duyabilmemize rehberlik eder. Sözlerimiz, alışkanlık haline gelmiş ve otomatik tepkiler olmaktan çıkıp ne istediğimizin farkında olma temeline dayalı bilinçli cevaplara dönüşür.

Şiddetsiz İletişim, kendimizi ifade etme ve başkalarını dinleme biçimimizi yeni bir çerçeveye oturtmamız, ilişkilerimizde derinlerdeki ihtiyaçları duyabilmemiz için bize rehberlik ediyor.

Şiddetsiz iletişim  bir başka kelimeyle Bir Yaşam Dili, Yürekten iletişim okumayanlara tavsiye, okuyanlara bilgiyi hatırlatma amaçlı. Marshall B. Rosenberg’ın Şiddetsiz İletişim kitabı, modern dünyada hem bireysel hem de toplumsal düzeyde iletişimi dönüştürme potansiyeline sahip temel bir rehberdir. İnsanların daha anlayışlı, empatik ve barışçıl ilişkiler kurmasına olanak sağlar.

Marshall B. Rosenberg Hayatı ve Kariyeri

Marshall Bruce Rosenberg, 1934 yılında ABD’nin Ohio eyaletinde doğdu. Psikoloji alanında eğitim aldı ve özellikle insani çatışmaların çözümüne yönelik yöntemler geliştirmeye odaklandı.

En çok bilinen katkısı, 1960’lardan itibaren geliştirdiği Şiddetsiz İletişim (Nonviolent Communication – NVC) modeli oldu. Rosenberg, bu modeli, bireylerin kendi ihtiyaçlarını fark edip ifade etmeleri ile karşılarındaki kişilerin duygularını ve ihtiyaçlarını anlayabilmelerine dayandırdı. Amacı, yargılamadan uzak, empati temelli iletişim kurarak çatışmaları azaltmak ve barışı artırmaktı.

Dünya çapında pek çok eğitim ve atölye çalışması düzenleyen Rosenberg, Şİ modelini farklı kültürlere, okul sistemlerine, iş dünyasına ve uluslararası barış süreçlerine uyguladı. Bu sayede şiddetin önlenmesi, sosyal uyum ve insan hakları gibi alanlarda da önemli katkılar sağladı.

Rosenberg, 2015 yılında vefat etti ancak Şiddetsiz İletişim yöntemi bugün hala milyonlarca insan tarafından öğrenilmekte ve kullanılmaktadır. Kitapları ve eğitimleri, daha anlayışlı ve empatik bir dünya için ilham vermeye devam ediyor.

Yazarlar sizi okumaya davet ediyor.

Sevgiyle okuyunuz…